ਐਮਜ਼ਾਨ ਦਾ ਤਾਜ਼ਾ ਪਲਾਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਰੀਬ 14,000 ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕੱਟਣ ਦੀ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਫਿਰ ਤੋਂ ਜਗਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਆਰਟੀਫ਼ੀਸ਼ਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਇਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀਆਂ ਵਰਕਫੋਰਸਾਂ ਹੁਣ ਬੇਮਤਲਬ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ?
ਕੰਪਨੀ ਆਪਣਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਘਟਾ ਨਹੀਂ ਰਹੀ — ਬਲਕਿ ਇਹ ਕਲਾਉਡ ਅਤੇ AI ਇੰਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਕੈਰੋਲੀਨਾ ਵਿੱਚ 10 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦਾ AI-ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੈਂਪਸ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਹ ਛੰਟਣੀਆਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਵਾਲੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ — ਉਹ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਜੋ ਕਦੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਮੰਨੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਨ।
ਮਾਰਚਿੰਗ ਸ਼ੀਪ ਦੀ ਫਾਊਂਡਰ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ ਸੋਨਿਕਾ ਅਰੋਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਸਿਰਫ਼ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਦੱਖਣਤਾ (efficiency) ਵਧਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, “ਵਰਕਫੋਰਸ ਦੇ ਆਕਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਦੱਖਣਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੋ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਉਹ ਹੈ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ — ਜੋ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀਕਲ ਲਹਿਰ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਈ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਉਸਨੇ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਜਿਹੜੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਘਟਾਈਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਹੜੀਆਂ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਕੰਮ ਹੌਲੀ ਗਤੀ ਨਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ AI ਟੂਲ ਹੁਣ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਹ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਾਲੀਆਂ ਲੇਅਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਸੀ।
ਅਰੋਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਜਦੋਂ ਐਮਜ਼ਾਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵੱਡੀ ਸੰਸਥਾ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀਆਂ ਲੇਅਰਾਂ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ, ਬਿਊਰੋਕਰੈਸੀ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਲਕੀਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਹੱਥਾਂ ਅਤੇ ਦਿਮਾਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ।
ਵੱਡੀਆਂ ਵਰਕਫੋਰਸਾਂ ਗਾਇਬ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ
ਪਰ ਉਹ ਇਹ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਛੰਟਣੀਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਵੱਡੀਆਂ ਵਰਕਫੋਰਸਾਂ ਦਾ ਅੰਤ ਹੈ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, “ਖਪਤ ਵੱਧ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੋਰ ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਰਹੇਗੀ। ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਨੁੱਖੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਇਹ ਸਹੀ ਹੁਨਰ, ਗਿਆਨ, ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਰਵੱਈਏ ਦੇ ਮੇਲ ਬਾਰੇ ਹੈ।”
ਅਰੋਨ ਨੇ ਕਈ ਐਸੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨੇੜੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਹੜੀਆਂ ਰੀਸਟ੍ਰਕਚਰਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤਿਕ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਉਸਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਛੰਟਣੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਵਿੱਤੀ ਦਬਾਅ ਜਾਂ AI ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀਂ ਹਨ — ਇਹ ਇਕ ਹੋਰ ਜਟਿਲ “ਰੀਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ” ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, “ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਸਮੀਕਰਨ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲਾਗਤ, ਦੱਖਣਤਾ ਅਤੇ ਫੁਰਤੀ ਨੂੰ ਹੁਣ ਤਜਰਬੇ ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰਤਾ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਹੀ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਨਭੂਤੀ ਦੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਖਾਲੀਪਨ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Seeking Idea ਵੈਲਥ ਕਲੱਬ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ– Join Here